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    • Q1. 融创乐园现在如何收费?套票都包含哪些项目?

      套票包含园区内24项自营游乐设备及剧场,只要您满足设备乘坐条件(身高、年龄、体重、成人陪同等),设备正常开放,您可以正常体验(套票与面部识别绑定,仅限本人使用),具体乘坐限制,可以查看网上和现场公示的购票须知,如需反复体验,可至排队区重新排队体验。园区内还有很多联营互动项目,是不包含在套票内的,您可以根据实际情况选择是否付费体验。

    • Q2. 乐园票可以补差升级吗?

      乐园只针对客群差异可以进行补差,如优待票、学生票可以补差至成人票,亲子票、活动票、夜场票等票型,无法补差/升级,敬请谅解。

    • Q3. 我在网上订的票,怎么取票?

      如您在官网、官微、美团、携程、同程等官方渠道购票,购票成功后会生成二维码(短信或订单内有14位串码),可凭电子码通过面部识别绑定游玩,如需取纸质票,可以在园区外取票室、园区内中央大剧院取票处进行取票,门票出票后无法退换,通过面部识别绑定后不得换人,丢失无法补办建议您可以将纸质门票二维码拍照留存以免丢失,敬请谅解。一常规散客价。

    • Q4. 融创乐园游园是否需要预约?入园是否需要门票?

      您好,现在入园是免费的,体验游乐设备可以选择购买套票或者单项购票,游园需要在“哈尔滨融创乐园”微信公众号上提前预约(包括婴幼儿、儿童、老人等),入园需持预约成功界面在预约时间段内入园,错过无法入园。如中途需要出园,在您的预约时间段内是可以凭预约码重新入园的;如果错过预约时间段需要重新预约。

    • Q5. 门票多少钱?

      您好,请关注“哈尔滨融创乐园”官方微信公众号,点击主菜单“官方购票”链接,点击相应业态,购买前请仔细阅读购票须知哦!

    • Q1. 小朋友可以游玩什么设备?

      您好,每个设备的乘坐标准均不同,您可以通过“哈尔滨融创乐园”微信公众号了解,具体乘坐标准以现场公示为准。小朋友很多项目均需要成人陪同体验,陪同游玩成人需购票。园区内还有很多联营互动项目,联营互动项目不包含在园区任何套票内,如需要体验,可根据儿童实际情况自行购票。

    • Q2. 入融创乐园都有什么东西不能带?

      为保障您及其他游客的安全,不可携带以下物品进入乐园:易燃、易爆等危险物品及国家管制类器械;大件行李物品(尺寸超过56cm 36cmx23cm);食品含酒精饮品及灌装或玻璃瓶装饮品(婴幼儿食品除外);小型手推车或任何装有轮轴之运用工具(婴儿车及轮椅除外);宠物(具有服务用途之动物除外);无人机及横幅。乐园将对入园游客行李背包进行必要的安全检查,购票后视为您接受哈尔滨融创乐园入园安检要求!

    • Q3. 哈尔滨融创乐园的营业时间是几点?

      周一至周五:9:30-18:00,周末及节假日:9:30-21:00,夜场开放时间:16:30-21:00
      【融创电影世界】暂停开放。
      请您合理安排时间,祝您游园愉快!

    • Q4. 哈尔滨融创乐园室外乐园的具体地址是什么?

      地址:哈尔滨市松北区世茂大道99-1号。

    • Q1. 为什么儿童乘坐设备一定需要成人陪同

      您好,在设计设备时,对于设备的刺激程度和受力程度会有专业的评估,小朋友从心里和身体上都需要成人的照顾,项目可能看起来不刺激,但是坐上去感觉不一样,为了确保小朋友们安全,获得美好的游玩体验,所以需要成人陪同乘坐。

    • Q2. 设备开放情况?

      您好,室外乐园设备开放受天气影响,如遇雷雨、大风、低温等不可抗力因素,设备会部分/全部暂停开放,满足设备运营条件后,设备会重新开放,具体开放情况,以现场实际公示为准,门票取出后无法退改,敬请谅解。
      雪世界:正常情况全部设备开放,特殊情况现场会有公示。

    • Q3. 融创乐园设备有限重么?最高限重多少?

      您好,不同设备限重不同,通常来说是85KG以上无法乘坐园区大部分设备。但每个人的体型都不同,具体以安全压杠是否可以保护好您判断是否可体验该设备。现在入园是免费的,建议您可以预约成功后,来到现场实地看一下,根据实际情况选择性购票体验。

    • Q4. 广场附近有卫生间吗?

      乐园内设有多个卫生间供您游园使用,广场附近的卫生间在园内您面对乐园正门的右手边,另外在松枝记后身也有卫生间。

    • Q1. 园区内是否有餐饮点位?

      您好!
      融创乐园:园区内有餐饮点位,分别为:满宝馄饨、味道西安、松枝记、罗港园等超多美食;
      雪世界:雪场内有相应简餐及便利店,游玩结束后出雪场后融创茂3楼也可以用餐,雪卡一次有效。

    • Q2. 附近有没有住宿的地方?

      乐园所处的哈尔滨融创文化旅游城配备酒店群,包括嘉华酒店、皇冠假日酒店,也有其他一些经济舒适的酒店,具体价位您可以拨打各酒店前台电话咨询。 您可以根据您的需求自行进行选择。

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